在湛江開(kāi)往南寧的列車(chē)外,張洪手執(zhí)喇叭引導(dǎo)旅客有序上車(chē)(2月19日攝)。
“老張”叫張洪,是南寧鐵路公安局南寧公安處乘警支隊(duì)民警,值乘往返廣西南寧市和廣東湛江市之間的列車(chē)。列車(chē)單程438公里,途徑11個(gè)車(chē)站,歷時(shí)近7小時(shí),被旅客稱(chēng)為“慢火車(chē)”。
由于車(chē)票價(jià)格實(shí)惠,停靠車(chē)站多,“慢火車(chē)”受到穿梭粵桂之間的旅客青睞。沿途村民日常短途走親訪友或做小買(mǎi)賣(mài),都喜歡乘坐“慢火車(chē)”。
作為乘警,“老張”每一次值乘總是保持著耐心、細(xì)心和熱心。遇到客流擁堵,他拿著喇叭耐心疏導(dǎo);遇到挑重?fù)?dān)的旅客,他主動(dòng)上前幫忙……在守護(hù)旅客一路平安的同時(shí),也給大家留下一份溫暖。
今年,1962年6月出生的“老張”即將來(lái)到自己職業(yè)生涯的“終點(diǎn)站”。談起在“慢火車(chē)”上當(dāng)乘警,他說(shuō):“列車(chē)可以慢速度,我們的服務(wù)不能缺溫度?!?/p>
新華社記者 陸波岸 攝