今年以來,憑祥市夏石鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“黨建+全科網格”管理體系,以“農事村了”為目標,在做好疫情防控的前提下,完善服務體系、上下溝通聯(lián)動,切實提高網格運行效能和服務水平,把農民群眾關切的問題解決在網格內,實現(xiàn)“農民不出村、村事不出網、格中有人辦”。
網格下沉,暢通“堵點”送服務。夏石鎮(zhèn)191個網格員由黨支部書記、黨員、村民小組長擔任,駐村工作隊員、鎮(zhèn)干部擔任網格協(xié)理員,讓“管事的人”來到群眾中,把服務送到群眾身邊。
當前,白馬村400多畝冬瓜基地正值新一季的種植期,急需大量化肥、農藥等農資物品。村網格員及時將信息推送到鎮(zhèn)級網格,夏石鎮(zhèn)及時協(xié)調溝通,開通綠色通道,做好農資供應保障,確保了基地生產順利開展?!熬W格員來我們基地排查登記人員信息,我試著把問題反映給他們,沒想到能那么快就幫我們解決了?!卑遵R村冬瓜基地負責人說。
網格互動,打通“痛點”解民憂。在網格化管理服務中,夏石鎮(zhèn)堅持“整體一張網、網中有格、人在格上、事在網中”原則,將“農村網格”和“社區(qū)網格”互動,網格服務從農村到城鎮(zhèn)全網格覆蓋,凝聚起網格聯(lián)動合力。
當下正值水果上市高峰期。夏石鎮(zhèn)充分發(fā)揮網格互動效應,及時將“農村網格”里的水果與“社區(qū)網格”里的配送對接,把滯銷水果納入配送物資清單,既有效解決了水果銷售難題,也解決了供貨問題,有效保障群眾物資供應充足。
網格服務,健全“網點”暖民心。夏石鎮(zhèn)積極推動服務管理網絡下移,完善“黨建+全科網格”服務體系,將疫情防控、惠民政策辦理、民生服務、矛盾糾紛化解、政策法律宣傳等職能融為一體,形成服務網絡,使每一位網格員成為農事辦理員、政策宣傳員、民情信息員、矛盾巡查員,在網格中第一時間掌握基層動態(tài),回應群眾訴求。群眾發(fā)現(xiàn)問題能第一時間反映給網格員、網格長,暢通民意。
同時,夏石鎮(zhèn)不斷完善上下溝通的涉農業(yè)務辦理體系,網格員負責發(fā)送、收集、匯總上報辦理業(yè)務的表格,群眾不出家門就能享受暖心服務,實現(xiàn)了“農民不出村、村事不出網、事在格中辦”。
據(jù)統(tǒng)計,今年3月以來,網格員在做好疫情防控工作的同時,協(xié)助群眾辦理農房管控、臨時救助、高齡補貼、地力補貼等業(yè)務1000多件,有力助銷葡萄、芒果、火龍果、香蕉等當季水果。(蒙文仲)