今年來(lái)，憑祥市持續(xù)深化“黨建+網(wǎng)格”“四化”管理模式，通過(guò)編制一張“網(wǎng)”，構(gòu)建“三條線”，搭建眾多“格”，實(shí)現(xiàn)任務(wù)落到網(wǎng)格、民心聚到網(wǎng)格，推進(jìn)基層治理向縱深發(fā)展，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
構(gòu)建“網(wǎng)格管理線”，配強(qiáng)團(tuán)隊(duì)“優(yōu)服務(wù)”。憑祥市印發(fā)《深化網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》，將全市劃分為168個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，622個(gè)四級(jí)網(wǎng)格，1289個(gè)五級(jí)網(wǎng)格，將黨員群眾“網(wǎng)”進(jìn)黨組織管理，配備網(wǎng)格長(zhǎng)共754名，組織3509名鎮(zhèn)村屯干部、包村單位干部、農(nóng)村黨員、志愿者等下沉網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、人在網(wǎng)中、事在格中”的網(wǎng)格化管理。同時(shí)，建立網(wǎng)格化管理制度、聯(lián)席會(huì)議制度，采取網(wǎng)格微信管理，將社區(qū)樓宇住戶(hù)進(jìn)行登記并納入微信群管理，讓網(wǎng)格成為服務(wù)群眾的前沿陣地，及時(shí)解決居民急事、難事、憂心事。
構(gòu)建“黨群聯(lián)心線”，架起干群“連心橋”。建立由村（社區(qū)）黨支部、網(wǎng)格管理員、樓院黨小組、（村）社區(qū)黨員、志愿服務(wù)者組成“五位一體”黨群聯(lián)系機(jī)制，黨員主動(dòng)亮明身份，采取“駐點(diǎn)式”“菜單式”“清單式”黨建服務(wù)模式，深入困難群眾、低保對(duì)象、空巢老人和優(yōu)撫對(duì)象家中交流談心、疏導(dǎo)情緒、解決困難。嚴(yán)格落實(shí)駐憑單位黨組織和在職黨員“雙報(bào)到”制度，建立機(jī)關(guān)黨員干部聯(lián)系網(wǎng)格、服務(wù)小區(qū)工作機(jī)制，推動(dòng)黨員干部主動(dòng)參與網(wǎng)格事務(wù)。今年以來(lái)，全市632名機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報(bào)到、到網(wǎng)格服務(wù)，參與服務(wù)事項(xiàng)1300余人次。
構(gòu)建“便民服務(wù)線”，真情服務(wù)“暖民心”。根據(jù)“居住相鄰、關(guān)系融洽、易于集中、便于管理”的原則，依托微信群等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，打造集線上居務(wù)公開(kāi)、民意表達(dá)、便民服務(wù)、干群互動(dòng)為一體的公共平臺(tái)，不斷推動(dòng)服務(wù)群眾向最后一公里延伸。堅(jiān)持“馬上就辦、服務(wù)為民”的理念，充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“黨員＋網(wǎng)格員＋物業(yè)人員”聯(lián)合作戰(zhàn)模式，上門(mén)為群眾提供便民服務(wù)760余次，及時(shí)回應(yīng)居民訴求1500多個(gè)、處理事務(wù)330余件，構(gòu)建了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”的新型服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)大事化小、小事化了、矛盾不上交，不斷提升了居民的獲得感、幸福感和安全感。（李光健）
